特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | TT-Arts |
|---|---|
| 運営責任者 | 清水 俊文 |
| 所在地 | 群馬県。詳細な住所は、請求があれば遅滞なく開示します(メールまたはお問い合わせフォームでご請求ください)。 |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせはお問い合わせフォームで受け付けます。 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム(サポートページ)。ご契約者には、お申し込み時のメールでも連絡先をお知らせします。 |
| 販売するもの | Edilay クラウド(動画の一時預かりと共有ページ・添削コメントの提供。Adobe Premiere Pro 用拡張機能「Edilay」から利用します)の有料プラン。 |
| 販売価格(税込) |
月払い: ライト ¥380 / スタンダード ¥1,280 / アンリミテッド ¥6,980。 年払い: ライト ¥3,800 / スタンダード ¥12,800 / アンリミテッド ¥69,800(いずれも月払い 10 か月分)。 各プランの内容(保存期間・容量・納品用アップロードの回数・端末台数)は、お申し込みページ(app.edilay.com/billing)に表示します。 |
| 販売価格以外に必要な料金 | インターネット接続にかかる通信料は利用者のご負担です。 |
| 支払い方法 | クレジットカード(決済代行会社 Stripe を通じた決済)。カード情報は Stripe が扱い、当方は保持しません。 |
| 支払い時期 | お申し込み時にカードを登録し、最初の 7 日間は無料でお試しいただけます(無料お試しは 1 つのメールアドレスにつき 1 回)。 お試し期間の終了時に初回の請求が発生し、以後は毎月(年払いは毎年)同じ日に自動で請求されます。 お試し期間中に解約した場合、請求は発生しません。 |
| サービスの提供時期 | お申し込みの手続き完了後、ただちにご利用いただけます。 |
| 解約 | いつでも解約できます(お申し込みページの「お支払いとプランの管理」から)。解約後も、支払い済みの期間の終わりまではご利用いただけます。 期間の終了後は新しい送信ができなくなりますが、預かり中の動画はそれぞれの保存期間が切れるまで残り(最長で期間終了から 30 日)、その後に削除されます。 |
| お支払いを確認できなかったとき | カードの決済に失敗した場合、7 日間は通常どおりご利用いただけます(その間、決済代行会社が自動で再請求を試みます)。7 日を過ぎても確認できない場合は新しい送信ができなくなり、預かり中の動画は保存期間の満了または 30 日の経過で削除されます。お支払いが確認できた時点で元に戻ります。 |
| 返金 | デジタルサービスの性質上、課金後の返金は原則として承っていません(月の途中で解約しても、その月・その年の残りの期間分は返金されません)。 当方の責任による障害でサービスを利用できない期間が生じた場合は、利用者からの請求があったときに限り、その期間分を日割りで返金します(メールまたはお問い合わせフォームでご請求ください)。 |
| 動作環境 | Adobe Premiere Pro 25.6 以降(macOS / Windows。Windows ARM は非対応)。共有ページの閲覧はブラウザで行えます。 |